I. Zahlung und Lieferung

Lieferung erfolgt nur gegen Barzahlung, Vorkasse per Überweisung auf mein Konto oder per Nachnahme. Nachnahmesendungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich.

Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.  Diese kann nicht gesondert ausgewiesen werden, da mein Unternehmen aufgrund der Kleingewerberegelung von der gesetzlichen Mehrwertsteuer befreit ist und daher auch keine Umsatzsteuernummer besitzt. Die Preise beinhalten nicht die Liefer/Versandkosten. Verpackungskosten fallen nicht an.

Meine Bankverbindung für die Vorkasse-Überweisung erhlaten Sie mit der Auftragsbestätigung.

Ich verschicke meine Bären mit der Deutschen Post AG, so dass lediglich noch die Versandkosten hinzukommen. Die Bären werden erst nach Zahlungseingang verschickt.
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 6,90 EUR für ein versichertes Paket.
Versandkosten außerhalb Deutschlands erhalten Sie auf Anfrage.

Bei Lieferung per Nachnahme fallen zusatzliche Gebühren an, die vom Käufer zu tragen sind.
 

II. Auftrag/ Bestellung

Der Auftrag des Kunden erfolgt Online durch das Ausfüllen des Online-Bestellformulars bzw. per Fax oder Mail an bestellung@wuschelbaer.de Sie können auch per Post bei Silvia Gericke-Vieweg, Treskower Ring 48, 16816 Neuruppin, bestellen. Bitte nennen Sie den Namen des Bärens und die genaue Lieferanschrift. Sie erhalten von mir umgehend eine Bestätigung Ihrer Bestellung. Da es sich bei den Bären überwiegend um Einzelstücke handelt, warten Sie bitte vor der Bezahlung die Bestätigung der Bestellung ab, da ein Bär auch mal bereits vergriffen sein könnte. Die Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt.

Die meisten meiner Bären sind Einzelstücke. Sollte für einen Bären mehr als eine Bestellung eingehen, ist das Bestelldatum maßgebend. Warten Sie daher bitte, bis ich Ihre Bestellung bestätigt habe. Die Bären kommen mit einer kleinen laminierten Geburtsurkunde zu Ihnen.

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie, dass die Bären aus Sicherheitsgründen nicht  als Spielzeug für Kinder geeignet sind.

III. Reklamationen

Mängel an der gelieferten Ware müssen innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung schriftlich angezeigt werden. Die reklamierte Ware wird innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung von mir anerkannt . Sie ist nach Absprache wieder an mich zurück zu senden ( siehe Rückgabe)

IV. Widerrufsbelehrung/ Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung ( Vertragserklärung ) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf kann per Post oder Mail oder Rücksendung der Ware erfolgen.

Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Versendung der widerrufenen Ware  oder des Widerrufs.

Ihr Widerruf erfolgt bitte an:

Die Wuschelbären, Inh. Silvia Gericke-Vieweg, Treskower Ring 48, 16816 Neuruppin

email: silvia.gerickevs@web.de

Im Falle des wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Kann die empfangene Ware nicht oder nur teilweise oder nur in einem schlechteren Zustand  zurückgegeben werden , muss entsprechender Wertersatz geleistet werden( dazu zählen nicht Abnutzungen , wie sie durch eine ganz normale Prüfung der Ware entstehen).

Rücksendungen per Paket erfolgen auf meine Kosten und auf meine Gefahr. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei! Verpflichtungen zur Erstattung möglicherweise verauslagter Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Absenden des Widerrufs an mich zu richten.

V. Datenschutz

Personenbezogene Daten, die ich von den Kunden zur Abwicklung des Kaufvertrages erhalte, werden von mir gespeichert. Sie dienen ausschließlich der Abwicklung des Kaufvertrages und werden von mir nicht an Dritte weitergegeben.

VI. Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin,
Silvia Gericke-Vieweg.

Stand: Oktober 2005